‍2. De puzzelstukjes

Als het probleem eenvoudig/ makkelijk zou zijn, dan kan je er ook vanuit gaan dat de organisatie dit allang opgelost zou hebben. Aangezien het probleem er nog immer is, is het belangrijk om goed rond te kijken, wat is er echt aan de hand? Vooral bij problemen waarbij de oplossing makkelijk lijkt zal het heel moeilijk zijn om verder te zoeken naar de echte oorzaak. Daarom is dit een enorm belangrijke stap bij het probleem oplossen: Het verzamelen van de puzzelstukjes. Gebruik verschillende benaderingen zoals:

2a. Vlinders
‍2b. Waarom
‍2c. Helikopter
2d. Oog van de storm
2e. ideeën Generator
2f. Raak je werk aan
2g. Gegevens of informatie
2h. Brainstorm keuze

Hoofdstukken:

Naar: A. Persoonlijk
Naar: B. Team
Naar: C. Problemen oplossen

Naar: C1. Het team
Naar: C2. Puzzelstukjes
Naar: C3. Puzzel
Naar: C4. Implementatie fase 1
‍Naar: C5. Implementatie fase 2

‍Naar: D. Gevoel
Naar: E. Benaderingen‍‍
‍Naar: F. Gereedschap‍‍