Koffie?
Samenwerking is gekoppeld aan fysieke afstand. Als je gaat samenwerken met iemand die ver uit de buurt woont, die je nooit spreekt, nooit ziet, dan is de kans groter dat het lastig is om op één lijn te komen. Hoe verder mensen van elkaar afstaan, des te harder kunnen ze tegen elkaar zijn. In dat geval maakt het immers niet uit om deze personen van ongenuanceerde harde kritiek te voorzien. Je kent die persoon toch niet, en je zult die persoon nooit in het echt ontmoeten. Je wordt nooit met je eigen gedrag geconfronteerd. Dit kan op het werk bijvoorbeeld leiden tot onmogelijke eisen, overbodige controles, hard toets commentaar en enorme papieren discussies zonder oplossing.
De oplossing:
We hebben op eerdere werkplekken mensen die ver van elkaar afstonden daadwerkelijk in één kamer bij elkaar gebracht. Waar voorheen deze personen, hoe deskundig ook, niet tot overeenstemming konden komen, moesten ze wel met elkaar praten en wat bleek: knelpunten waren ineens op te lossen, men werd milder. Een passende verwoording die boekdelen zegt: als iemand voor jou koffie gaat halen, wil je niet dat daarin gespuugd wordt, dus zorg je ervoor dat de toon niet te ongenuanceerd is.
Naar: Persoonlijk
Naar: Team
Gedachte experiment
Koffie?
Samenwerking is gekoppeld aan fysieke afstand. Als je gaat samenwerken met iemand die ver uit de buurt woont, die je nooit spreekt, nooit ziet, dan is de kans groter dat het lastig is om op één lijn te komen. Hoe verder mensen van elkaar afstaan, des te harder kunnen ze tegen elkaar zijn. In dat geval maakt het immers niet uit om deze personen van ongenuanceerde harde kritiek te voorzien. Je kent die persoon toch niet, en je zult die persoon nooit in het echt ontmoeten. Je wordt nooit met je eigen gedrag geconfronteerd. Dit kan op het werk bijvoorbeeld leiden tot onmogelijke eisen, overbodige controles, hard toets commentaar en enorme papieren discussies zonder oplossing.
De oplossing:
We hebben op eerdere werkplekken mensen die ver van elkaar afstonden daadwerkelijk in één kamer bij elkaar gebracht. Waar voorheen deze personen, hoe deskundig ook, niet tot overeenstemming konden komen, moesten ze wel met elkaar praten en wat bleek: knelpunten waren ineens op te lossen, men werd milder. Een passende verwoording die boekdelen zegt: als iemand voor jou koffie gaat halen, wil je niet dat daarin gespuugd wordt, dus zorg je ervoor dat de toon niet te ongenuanceerd is.
Naar: Persoonlijk
Naar: Team
Gedachte experiment
