Als één persoon iets tegen je zegt wat mogelijk net wat gevoelig ligt, zijn er 10 andere personen dit ook dachten. Kan het signaal worden genegeerd of is dit iets om juist serieus te nemen. Je kan denken, de rest zei niks, dit is een uitzondering dat kan ik negeren. Hoe weet je zeker dat dat ook zo is? Als er een hiërarchisch functie verschil is of je bent de spreker in een groep dan is de kans groter dat er meer personen zijn die niet hun eigen mening zullen delen. Ben zeker in die situaties blij als anderen zich ook uitspreken.

Waarom kan je hier blij om zijn:

• Niet iedereen is van nature even uitgesproken.
• Sommige personen vinden het zowiezo onprettig om iets in groepsverband te zeggen.
• Het kan gevaarlijk zijn om een eigen mening te hebben (gevaar van ontslag).
• Het kan zijn dat er wordt gedacht ik wordt toch niet gehoord.
• Het kan verboden zijn om fouten te maken. Men is niet zeker genoeg of hun mening fout is of niet.

Tips die hierbij kunnen helpen:

• Neem elk signaal serieus, bedenk dat het niet 1 mening is maar dat het 10 meningen zijn. Haal de eventuele emotie uit de mening, bekijk de voor's en tegens. Laat of maak zelf een scenario analyse om te kijken wat de voors en tegens zijn.
• Ga eens wat vaker koffie halen. Als er veel wandelgang informatie is, is het minder veilig, is er minder uitgesproken mening in de groep.
• Check of het voor komt dat er personen ontslagen worden. Zo ja, dan kan je verwachten dat de meesten zich minder zullen uitspreken, vooral als er een hiërarchisch verschil is.
• Laat iemand het non-verbaal gedrag lezen als er iets nieuws verteld wordt en stem het geobserveerde later samen af.
• Verbeter de veiligheid/ stimuleer groei van sterke teams.
• Stimuleer/ check of er beschermers zijn voor personen die zich durven uit te spreken.

Naar: A. Persoonlijk
Naar: B. Team

Gedachte experiment:

• Hoe is de betrokkenheid als ideeën worden gedeeld?
• Wat is de reactie van de groep bij presentaties?

‍